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感悟特色、学以致用 --赴台研习心得体会--叶丹老师

作者:dwc 浏览次数:146

2016年7月18日至7月30日,我有幸参加了福建省教育厅组织的人文社会科学类师资闽台联合培养研习班,赴台湾进行了为期两周的学习交流。我由衷地感谢省教育厅给我这次难得的学习机会。研习期间,我感受到了台湾浓厚的文化氛围,切实感悟了台湾教育的特色,受益颇大。现将我的感受汇报如下:

一、提升理论水平

本期研习班,我参加的是旅游管理项目。通过一周的认真听讲,我感受到了台湾高校教授的理论水平和业务能力。《旅游服务创新策略》、《旅游业人员服务价值的提升》、《旅游产品的再设计》等等课程给我留下了深刻的印象。每一个讲课的教授都术业有专攻,各有特色,但是在听课过程中,我更多地在思考他们的教学方式。课堂教学绝不是讲授者独尊天下,而是让听课者主动积极地参与学习。师生互动,既有利于体现对受教育者的尊重,也有利于营造一种民主、平等的课程诉求,创造充满活力的动态课堂。另外,授课教师丰富的从业阅历,让我感叹,比如,给我们讲授《台湾旅行业发展与领队导游证照》课程的高雄餐旅大学的赖子敬教授,从事英语领队30多年,现兼任台湾旅行业经理人培训师、台湾旅游业多个项目的专家评审委员。我想,高职教育迫切需要的正是在一线从业多年具有丰富实践经验的高学历“双师”队伍。高校要多措并举提高教师素质,千方百计调动教师学习工作的积极性,为教师提供展示自我的舞台,只有教师的素质上去了,学校的各项工作才有坚实的支撑。

二、突出实践教学

台湾的校园建设,校园占地面积较小。私立学校为争取生员,竞争激烈,都努力创建自己的特色。在研习过程中,我们参观了铭传大学的桃园校区。铭传大学是亚洲第一所美国认证的大学,属于私立大学。学校非常重视学生学习和实践能力的培养,包括生存技能、动手能力、思考能力和解决实际问题的能力等。开设了许多学生动手实践的课程,实训室多,如:休闲管理系就有休闲博弈实训室、航空模拟机舱实训室、中华茶道研究中心、五经研究中心等等,这些给学生们提供了广阔的课余活动与学习空间。教师授课非常注重学生的体验式教学、讨论式教学等方式。另外,校园美化工程体现“以人为本”办学理念,学生们爱护环境的意识很强,整个校园非常干净。

三、感受企业文化

在研习过程中,我们参观了台湾旅游业的巨龙--雄狮旅行社。作为业界的龙头,雄狮旅行社有它的独特之处。首先,用心对待每一位员工,比如给普通员工提供优于管理层的办公环境,比如在办公楼顶楼开始“开心农场”,给员工放松体验;其次,经营有道。雄狮旅行社充分发挥大数据的优势,提升旅游管理效率,提升精准行销能力,提高旅游服务水平,占领了广阔的市场份额。另外,线上线下融为一体,充分发挥网站的宣传阵地的同时,在各个门店定期举办“旅人沙龙”,邀请旅游者分享旅行体验,挖掘潜在客户群体。感受了不一样的企业文化,我想,我们可以借鉴一些经验用于学院的招生或者社会服务方面。比如,利用大数据分析我院的专业前景,如何加大宣传力度进行招生宣传,如何扩大学院的社会服务群体的覆盖面,都是我们思考的问题。

四、校园文化建设

台湾社会比较注重弘扬中华传统文化,教育领域更为突出。从学校环境文化的建设可以领略到:当我们走在穿堂中,随处可见老师的照片,校园校舍的平面图、近期开展的系列活动。校园内每个角落都有贴近学生的警示标语,如:父母恩重如山,知恩报恩不忘本、说话音量请放低等等。学校教育学生,形象要端正,举止要合宜,孝顺父母,尊敬师长,友爱同学,进退有礼仪,对己知廉耻。爱家、爱校、爱国。敬业乐群,崇俭务实,追求卓越的校风为荣。切实重视培养学生良好的品行,让学生多体验少说教,开展丰富多彩的活动来陶冶学生情操、规范学生的言行。要重视社区教育活动的开展,鼓励学生在学习中生活、在生活中学习。据我们了解,台湾的中小学,几乎都开设了传统文化典籍的学习课程,另外,学校都非常重视“关爱教育”,即感恩教育。

五、现代文明无处不在

走在台湾,无论大街还是小巷,我都能感受到街道的干净、整洁、有序,都能体会到台湾人民的热情好客和真诚文明。所到之处,没有飘落的树叶,没有堆放的垃圾,没有违规驾驶的车辆,也见不到维护秩序的警察。看到的是景区拍照、饭店用餐都是排队,驾驶摩托车的很多,但全部都带着头盔;在无论多么热闹的地方却无人大声喧哗,都是轻声细语,彬彬有礼;服务行业服务态度好,文明用语多。公车都是先下后上,有秩序的排队,博爱座会一直为有需要的人留着,一般不会有人占用,没有大声讲话和接电话的人,也没有吃东西的,比较注意环保。此外,台湾人对垃圾分类管理的细致,实在让人惊叹。

通过本次研习,我开阔了视野,拓展了思路,对台湾高校教育有了更深一层的认识。总之,台湾研习,不虚此行。

更新时间:2017-05-02